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ロケットナウは安全なのか調査!配送料・サービス料0円は怪しい?

フードデリバリー業界の新星「ロケットナウ」ですが、配送料・サービス料0円という圧倒的な安さが逆に不信感を生んでいるようです。

今回は、

  • ロケットナウはなぜ怪しいと言われるのか
  • ロケットナウは安全なのか

について調査していきます。

目次

ロケットナウはなぜ怪しいと言われるのか

ロケットナウは配送料・サービス料0円を大々的に打ち出しており、その料金の安さが逆に「なぜ無料?」「採算合うの?」という不信を生んでいます。

また、SNSや口コミで

本当に安全?
クレジットカードを登録して大丈夫?

という声が出ており、立ち上げ間もないサービスのため実績が少ない・未知のリスクがあると思われている面があるようです。

つまり、安さと新規参入という組み合わせが怪しいという感覚を引き起こしていると考えれます。

ロケットナウは安全なのか

ロケットナウは安全なのか、口コミやネット上の意見をまとめてみました。

支払いトラブルや配達ミスはほとんどない

公式サイトによると、「送料・サービス料が無料」かつアプリで注文・決済できるという設定です。 

アプリストアの説明には正確な到着予定時間と配達ドライバーの動きをリアルタイムで確認できることが売りになっています。 

また、店舗と同価格で提供というニュースリリースもあります。 

よって、現時点で大きな「支払いトラブル・情報漏洩」が表に出ていないという点では安心材料があります。

運営元は韓国の大手企業「Coupang(クーパン)」関連?

記事によれば、ロケットナウの運営会社は CP One Japan 合同会社(東京都中央区)で、母体に「Coupang」が関連しているというものがあります。 

公式サイトにも「送料とサービス料を無料で」という強調がなされています。 

つまり、資本・運営基盤に一定の信頼材料があり、新規だけど大手資本が裏付けにあるという点は安心できるポイントです。

デメリットや注意点もある

ロケットナウは、配達エリアが限定されており、まだ全国展開・店舗加盟数ともに既存大手に比べて少ないとの解説があります。 

「無料」というモデルゆえに、急拡大・先行投資的な戦略で運営されており、将来的な料金改定・店舗数の少なさ・サービスの安定性に疑問を抱く声もあります。

また、安値モデルのためサービス品質(梱包・配達時間・商品の取り扱い)が今後課題になる可能性も指摘されています。

公式サイトで「PayPay対応」が告知されており、決済手段拡充によるユーザー増加が見込まれています。

まとめ

利用者として見れば、現時点では「安く使える・便利・基本的な安心設計あり」というポジティブな側面が強いです。

一方、ビジネスとしては「この安さ・無料モデルをいつまで維持できるか」「将来の料金・サービスの変化」を注視する必要があります。

したがって、「怪しい」と言われる部分には一定の根拠がありますが、それが直ちに「危険」や「詐欺」というわけではありません。

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